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安裝集成吊頂 須防多種風險
2019-08-29 16:31    梧州零距離網-梧州日報   

集成吊頂是吊頂模塊和電器模塊的組合,整體感較強,主要適用于廚衛空間。一名業主近日反映,他家衛生間的集成吊頂燈脫落差點掉下,他懷疑是產品質量問題,但商家否認。記者采訪發現,安裝集成吊頂,容易出現燈易爆、吊頂裝不平、部分電器新品太厚重等問題,需要引起業主注意。

事件: 集成吊頂燈欲墜引糾紛

周先生于2016年年底在市場上購買了國內某品牌的集成吊頂,安裝在衛生間。近日他發現,該集成吊頂的照明燈向一邊傾斜,差點掉下來。經仔細查看,他發現照明燈與吊頂共有6個連接點,其中5個連接點已經斷裂,致使照明燈搖搖欲墜。

周先生注意到,6個連接點均為塑料材質,于是懷疑這款產品存在質量問題。他向南寧經銷商反映后,對方來到現場查看,并向廠家反映,廠家稱這是周先生使用不當造成的。周先生對此無法接受,隨后多次與南寧經銷商協商。經銷商表示,周先生所購產品已經過了兩年保修期,因此他們只提供上門服務,不承擔維修所產生的80元材料成本費用。

8月20日,記者來到周先生所購產品的實體店,該品牌經銷商堅持上述解決方案。至于照明燈搖搖欲墜到底是什么原因造成的,經銷商表示,但該品牌在國內有一定知名度,產品質量有保障,照明燈與吊頂之間的連接點是塑料材質,屬于行業常見做法。

問題:

燈易爆是行業痛點

對于周先生的遭遇,業內人士認為有兩個方面需要提醒當事雙方:塑料在潮濕和強光環境中老化快,回收塑料老化得更快;而另一方面,如果業主拆換照明燈維修頻率高,也會影響產品使用壽命。記者了解到,周先生家的衛生間潮濕屬實。

“潮濕還給行業帶來另一個痛點:照明燈易爆裂。”集成吊頂人士李女士透露,低端品牌產品經常出這個問題,以至于衛生間的集成吊頂燈經常要更換。該問題與吊頂模塊沒有關系,其“致命”要害是照明燈驅動器容易被潮氣所破壞。

業內人士還透露,有部分業主在檢查裝好的集成吊頂時,發現集成吊頂沒有裝平,遠看更明顯。這是因為業主所購的集成吊頂材料太薄,導致鋁扣板在四周卡扣的拉力下出現變形,常見“四周高、中間低”的現象。

提醒:

部分概念新品不實用

時下,有商家推出一種新型產品,即空調型多功能風暖器,具有照明、暖風、制冷的功能,有的還宣稱有空氣凈化功能。推廣者介紹,該類產品屬于浴室高端產品,可為用戶提供更好的沐浴體驗。與普通的浴霸相比,其特點體現在靜音、風感舒適、不刺眼、穩定性能好,同時還能給浴室空間降溫制冷,享受空調體驗。

兩名資深集成吊頂人士告訴記者,此類產品在靜音、風感等方面有優點,但弊端也較明顯,有的功能不實用,安裝有尷尬。例如,用戶在沐浴時需要保持常溫或略高于常溫,而所設置的制冷功能則不符合消費體驗,用戶幾乎不用這一功能。

業內人士透露,從今年舉行的國內相關博覽會來看,一些集成吊頂商家主推相關電器的原因在于吊頂模塊利潤低,而電器模塊利潤高。為此,業內人士呼吁商家在推廣相關產品時,應考慮到家居使用體驗并作設計改進,不要盲目推廣。 (據《南國早報》)

編輯:冼靜

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