头条 图片 本地 时事 原创 直播 专题 爱心 零距离问政 我们相亲吧 电子报刊 西江月 网站建设 广告价目 公告
您的位置:梧州零距离网>> 理财>> 新闻 >>正文
     
工商银行梧州分行加强管理 大力推进金融社保卡发卡
2019-08-19 11:02       黄高洁

金融社保卡,是集医疗、养老金申报发放以及金融功能于一体的多功能卡。2019年,在金融社保卡应用与服务提升进入全新阶段之际,工商银行梧州分行积极落实上级行和当地人社部门工作要求,加强金融社保卡制卡、发卡的管理,提升客户服务水平。

强化日常管理,做好金融社保卡制卡发卡工作。分行层面落实专人对接发卡推进工作,保持沟通顺畅,进一步缩短制卡周期,畅通开户渠道,不断提高客户开户效率。完成制卡后,基层行及时联系客户到网点领卡、启卡,加快社保卡的发放进度。对于经多番联系但仍未领卡,或无法联系?#30446;?#25143;,该行及时梳理清单反馈给当地人社部门,由当地人社部门协调做好发放、代领及问题卡片的销户工作。

优化服务质量,开展服务提质工程。由于社保卡发卡面向的目标群体从幼儿园学生至退休老年人职工,其中也?#34892;?#29305;殊群体,为做好特殊群体客户的领卡、启卡、挂失换卡等后续服务工作,该行畅通特事特办业务流程,为客户提供办理业务的便利。因金融社保卡连接的是银行端和社保端,涉及的相关业务在操作流程方面相对复杂,对操作人员的专业知识要求比较高,为此该行强化网点人员业务培训,在提高业务处理效率的同?#20445;?#36824;积极为客户解答金融社保卡有关的问题,帮助客户安全合规使用金融社保卡。

此外,该行还紧跟“互联网+”?#38382;劍?#31215;极推进电子社保卡的应用,在做好社保卡实物卡发卡的同?#20445;?#25512;进电子社保卡注册用户的应用,加大电子社保卡在该行渠道签发的推动力度,引导存量社保客户开通线上社保卡的应用,为客户查询社保卡余额提供方便。

(黄高洁)

编辑:黄东莹

梧州零距离客户端

 
 
我也?#27492;?#20004;句 0条评论 | 查看评论
 
 
会员登录名: 密码: 匿名发表
留言内容:
 
梧州日报社 版权所有 ? 2009-2021 All Rights Reserved.
桂ICP备08001990号 梧公网安备:45040000045号 广西壮族自治区互联网新闻信息服务备案许可证号:4510420100001
梧州零距离网版权与免责声明:凡本网注明“来源:梧州零距离网”的所有作品,任何媒体转载须注明出处,违者本网将追究其相关法律责任。
凡本网注明“来源:XXX(非梧州零距离网)”的作品,均转载自其它媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
轩辕帝传游戏